Spesso ci capita per ovvie ragioni di frequentare studi medici, studi dentistici, studi di notai e avvocati e di notare la presenza massiccia di segretarie di ogni tipo. Ci sono studi grandi che hanno persino due o tre segretarie che svolgono vari turni a seconda delle esigenze. Sono per lo più fanciulle, dai lunghi capelli lisci o ondulati, dagli occhi scintillanti e la pelle radiosa come quella di una pesca. Sono persino madri ma non dimostrano mai la loro età grazie a lineamenti perfetti e un viso fresco. Abbiamo sempre davanti ai nostri occhi una visione perfetta come quella di un cinema. Alcune eccitano con le loro pose provocanti, alcune sono naturali altre rifatte e sofisticate fino allo stremo. Non portano mai semplici vestiti e prediligono completi dalle fogge strane. Non portano mai maglioni, gonne e camicette classiche. Ancheggiano nello studio sicure e disinvolte e hanno il coraggio di guardare diritto negli occhi con aria spavalda. Lavorano muovendosi su tacchi vertiginosi e gonne strette, assumendo pose languide. Mentre la gente magari è in attesa ansiosa per l’arrivo del medico visto che ha seri problemi di salute loro informano gli altri della loro vita splendida, fatta di crociere, di cene in ristoranti eleganti. Se si parla di viaggi loro sono state ovunque, se si parla di dolci loro comprano dolci artigianali e non si abbassano a comprare dolci nei supermercati. Hanno la pretesa di conoscere i gusti dei vari clienti. All’arrivo delle clienti donne le scrutano malignamente e le mettono in imbarazzo con le loro occhiate critiche. Le donne pensano ingenuamente che per andare in uno studio bisogna mettersi in pompa magna. Le segretarie guardano sempre sostenute, con aria snob, contegnosa. Hanno la volontà di dominare, di umiliare, di far sentire inferiore. Sono insidiose e tremende anche con le donne anziane. Con le giovani belle come loro sono fredde, mostrando la loro invidia per la grazia delle altre. Le donne di mezza età sono quelle più esposte agli strali e trattate come non all’altezza della situazione. Le segretarie non sono ostili e si mostrano di larghe vedute solo con gli uomini. Davanti a una donna bella di qualsiasi età di solito dilatano le pupille, cosa che si ripete spesso, in modo evidente come fosse una intimidazione all’altra, una specie di avvertimento mafioso come a dire : questo è il mio campo, la migliore sono sempre io. In alcuni casi, con clienti donne di lunga data, entrano in confidenza si fanno dire cose della vita privata che poi utilizzano in un secondo momento per lanciare strali e fare battute e sottolineature al veleno. Usano le informazioni ricevute per andare contro l’altra e demolirla come fosse una nemica. Molte donne sono state costrette ad abbandonare il campo e cambiare studio ritrovando la stessa situazione con altre ragazze segretarie. l’unica soluzione non è scappare, come avviene per istinto, ma non dare mai confidenza, non parlare mai di sé, restare sostenute e parlare solo se necessario e durante l’attesa leggere libri portati da casa o riviste. Una persona deve apparire immersa nella lettura cosi non verrà importunata per nessuna ragione e se importunata mostrare noncuranza, se è necessario si può anche non rispondere alle domande insistenti e far finta di nulla, lasciar correre, mostrarsi come sorde. Si evitano cosi competizioni e conflitti inutili. In fondo siamo li nell’ufficio per risolvere un nostro problema non per vedere la sfilata di moda delle segreterie e sentire i loro pettegolezzi.
Ester Eroli